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Pourquoi l’éditeur de logiciel AD Conseils s’est allié à Coffreo pour enrichir son SIRH d’une brique de dématérialisation ?

Damien Simonneau, Directeur Marketing - 09/02/23

(Mis à jour le 10/07/23)

Lorsque ses clients ont exprimé le souhait de dématérialiser leurs documents RH, le cabinet s’est mis en quête d’un partenaire à même de mener à bien ce projet. L’éditeur a trouvé en Coffreo un solide partenaire, partageant de surcroît les mêmes valeurs en termes de service client. Retour sur une collaboration réussie.

Fondé en 1998, AD Conseils est un cabinet de conseil en ressources humaines. En plus de ses activités de formation et de conseil en recrutement, AD Conseils édite et commercialise un SIRH personnalisé, utilisé par plus de 200 sociétés à travers la France.

Ajouter une brique de dématérialisation à son SIRH : un enjeu de taille pour AD Conseils

Gestion RH, gestion des compétences, des congés (et bientôt des notes de frais), fiches de postes, fiches horaires, formation, BDESE, DUERP, GED… Le SIRH proposé par AD Conseils couvre un large panel de besoins de la fonction RH. Utilisée par plus de 200 clients, la solution gère plus de 30 000 salariés et compte une dizaine de modules. Il restait cependant un point crucial à développer, un trou dans la raquette à combler : la dématérialisation des documents RH. Au fil des années, plusieurs clients d’AD Conseils ont en effet fait part de leur souhait de bénéficier d’une telle fonctionnalité, afin de gagner en temps et en efficacité, d’avoir la possibilité d’archiver de façon sécurisée et de mieux communiquer avec leurs salariés.

 

« Ce projet est né d’une demande de nos clients et de la volonté pour AD Conseils de diversifier notre activité. L’idée, c’était aussi de fidéliser nos clients avec une brique supplémentaire dans notre SIRH. Pour cela, il nous fallait un partenaire fort, avec des références solides en termes de dématérialisation », se souvient Laurent Chambaron, Dirigeant de AD Conseils.

 

Du fait de son format start-up et de la nature de son activité, AD Conseils n’envisageait pas de développer seul cette nouvelle fonctionnalité. Elle a donc sollicité plusieurs éditeurs spécialisés dans la dématérialisation et a rapidement identifié Coffreo. 

 

« A partir du moment où nous avons été en contact avec Coffreo, en 2019, nous savions que si nous mettions en place un partenariat ce serait avec Coffreo et personne d’autre », explique Laurent Chambaron. Covid oblige, le projet est mis entre parenthèses pendant quelque temps, avant d’être pleinement déployé à l’automne 2022.

Compréhension des besoins et alignement des valeurs : pourquoi AD Conseils a fait confiance à Coffreo

Selon Laurent Chambaron, plusieurs arguments ont convaincu AD Conseils de choisir Coffreo :

  • Un accompagnement dans la durée : « La spécificité d’AD Conseils, c’est de proposer un accompagnement au plus près de nos clients. Démarche commerciale, formation, suivi… Nos consultants accompagnent nos clients de A à Z, sur toute l’année. L’objectif, c’était d’avoir un partenaire dans le même état d’esprit que nous. »
  • Un alignement des valeurs : « En termes de valeurs ça a tout de suite collé avec Philippe Gasull, notre contact chez Coffreo, parce qu’il a compris notre fonctionnement, nos objectifs et notre manière de travailler. »
  • Une parfaite maîtrise technique : « Grâce à l’accompagnement proposé et des échanges facilitants avec les chargés de projets informatiques, les premiers tests effectués ont tout de suite bien fonctionné, ce qui nous a conforté dans le fait que nous avions fait le bon choix. »

 

Opérationnelle depuis décembre 2022, la brique dématérialisation des documents RH proposée en partenariat avec Coffreo est d’ores et déjà en place chez plusieurs acteurs de la distribution alimentaire, clients d’AD Conseils. Vidéos, tutoriels, notices explicatives… La documentation fournie par Coffreo a permis aux clients d’AD Conseils de s’approprier rapidement l’outil et de rassurer sur le partenariat. 

 

En plus de la dématérialisation des bulletins de paie et des contrats de travail grâce à la signature électronique, AD Conseils envisage désormais de proposer à ses clients de dématérialiser également d’autres documents RH, tels que ceux relatifs aux entretiens professionnels. 

AD Conseils et Coffreo : un partenariat gagnant-gagnant

« Ajouter un éditeur pour la dématérialisation pourrait être perçu comme un ajout de complexité pour nos clients car nos interlocuteurs sont plutôt des services RH sans forcément beaucoup de ressources techniques à disposition. Le fait d’avoir chez Coffreo et AD Conseils des professionnels qui parlent le même langage RH qu’eux et qui facilitent toutes les démarches, c’est très rassurant », se félicite Laurent Chambaron. Le dirigeant d’AD Conseils confie même que c’est l’approche humaine et le sens de la proximité client de Coffreo qui ont su faire la différence par rapport à d’autres solutions de dématérialisation.

« C’est important de montrer à tous les profils de clients, de la TPE aux grands groupes, que des PME qui travaillent ensemble de manière intelligente ont la possibilité de répondre à leurs différents besoins. Grâce à notre partenariat, AD Conseils est en mesure de proposer un SIRH global et de rester compétitif », souligne pour sa part Philippe Gasull, responsable de comptes chez Coffreo. Pour que ce partenariat voit le jour, les équipes de Coffreo ont développé de nouvelles API pour répondre spécifiquement aux besoins d’AD Conseils, élargissant ainsi les possibilités d’intégration de Coffreo chez un éditeur.

Leader de la digitalisation des échanges et processus RH, Coffreo est fier d’avoir pu mettre son expertise au service de celle d’AD Conseils. De son côté, Laurent Chambaron se félicite d’avoir noué ce partenariat : « Faire ce partenariat avec un acteur national, référent sur la digitalisation, pourra nous permettre de rentrer dans une nouvelle dimension et de renforcer notre notoriété sur le marché ».

 

 

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