Créée il y a cinq ans, l’agence R2T de Lille fait partie des premières agences du réseau à s’être implantée en région. Spécialisée dans le BTP – cœur historique de l’activité de R2T –, mais aussi dans les espaces verts et l’hygiène publique, l’agence lilloise s’est imposée comme un acteur local de référence grâce à une approche résolument terrain et à une attention portée à ses intérimaires.
Depuis octobre 2023, une nouvelle équipe gère la structure :
- Arnaud Charrier, Responsable d’agence,
- Anaïs Budzilo, Assistante d’agence,
- Anthony Vangraefschepe, Chargé d’affaires.
Un trio aux profils complémentaires, chacun contribuant activement à attirer et intégrer de nouveaux intérimaires.
Cette dynamique collective a porté ses fruits, car l’agence a remporté cette année le Trophée de l’intérim dans la catégorie Recrutement. Ce trophée récompense la structure ayant enregistré la plus forte progression du nombre de nouveaux intérimaires recrutés en 2024.
Une distinction accueillie avec une surprise sincère par l’équipe : « Franchement, on s’est demandé pourquoi nous, car on fait juste notre boulot », confie Arnaud Charrier.
Une politique de recrutement basée sur 4 piliers
En réalité, ce travail est le fruit d’un engagement constant et d’une politique de recrutement mûrement réfléchie, qui repose sur quatre piliers essentiels.
1°) Le bouche-à-oreille et la cooptation, premiers moteurs du recrutement
L’équipe mise sur sa présence régulière sur les chantiers pour entretenir une proximité forte avec les intérimaires. « En nous voyant sur les sites, ils comprennent qu’on s’intéresse vraiment à eux. Cela leur donne envie de venir nous voir », explique Arnaud Charrier. Ce lien direct et sur le terrain crée un phénomène d’attractivité, renforcé par la cooptation car les intérimaires recommandent régulièrement l’agence autour d’eux.
2°) La diffusion d’annonces, bien pensée et multi-canal
Grâce à un outil de multidiffusion, l’équipe publie régulièrement des offres sur différentes plateformes spécialisées. Elle soigne aussi sa vitrine physique, avec un affichage dynamique visible depuis la rue.
3°) Une agence accessible
Située à proximité de la gare et des transports en commun, l’agence lilloise bénéficie d’un emplacement stratégique, qui facilite les visites spontanées. Cette accessibilité participe pleinement à la dynamique de recrutement.
4°) Un accueil personnalisé
L’équipe s’efforce de répondre à tous : « Dès qu’une personne vient nous voir, on lui explique notre spécialité. Si son profil correspond, on l’inscrit et on commence à chercher une mission pour elle », raconte le Responsable d’agence. L’objectif : considérer chaque candidat comme un potentiel compagnon, pas juste comme un simple CV.
Au-delà des intérimaires, des compagnons
Lors de l’interview avec Arnaud Charrier, un mot est souvent revenu, celui de “compagnon”. Un choix de vocabulaire qui ne doit rien au hasard.
Ce lien repose sur une vraie connaissance des personnes, de leurs attentes, de ce qui les motive à se lever le matin. L’équipe prend le temps de comprendre les profils, de les suivre et de les accompagner dans la durée.
Tout est mis en œuvre pour créer les conditions d’une vraie relation de confiance. De l’équipement de qualité aux visites sur chantier, l’agence veille à ce que les intérimaires puissent se concentrer uniquement sur leurs missions. « Ils n’ont pas à se préoccuper de l’administratif, on gère toute cette partie, notamment grâce à Coffreo. Le but, c’est qu’ils aient l’esprit libre pour travailler sereinement », précise Arnaud Charrier.
L’agence mise aussi sur la transparence : « On dit les choses. On ne vend pas de chimères », conclut-il.
Cette approche authentique et humaine, fondée sur l’écoute et le respect, fait de l’agence R2T de Lille bien plus qu’un simple acteur de l’intérim : un véritable partenaire de confiance pour ses intérimaires, qui se sentent valorisés et soutenus à chaque étape de leur mission.