Kundensupport
Ein optimal verfügbarer und reaktiver Kundenservice
Für alle Fragen und Wünsche zu Ihren individuellen Coffreo-Tools steht Ihnen unser Customer Success-Teams jederzeit persönlich zur Seite.
Ein freundlicher Kundenservice
Keine automatischen E-Mails. Jede Anfrage wird innerhalb von 4 Stunden beantwortet, und wenn es die Situation erfordert, rufen wir Sie direkt an.
Mehrsprachiger Support
Wir beantworten Ihre Fragen auf Deutsch, Französisch, Englisch…
24/7-Support für Mitarbeiter
TJeder Arbeitnehmer, der über einen Coffreo-Safe verfügt, kann uns jeden Tag rund um die Uhr kontaktieren.
5/7-Support für Unternehmen
Personaldienstleister, Arbeitgeber und Entleiher : Unsere Teams stehen Ihnen montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:30 Uhr zur Verfügung.
„Ich bin mit dem Support von Coffreo sehr zufrieden. Ich hatte Schwierigkeiten, auf meinen Safe zuzugreifen, also habe ich das Support-Formular ausgefüllt. Sie haben mich in weniger als einer Stunde kontaktiert und mein Problem sofort gelöst!“
„Ich brauchte meine Gehaltsabrechnungen von einem früheren Arbeitgeber, obwohl ich die E-Mail-Adresse, mit der ich mich am Anfang bei Coffreo angemeldet hatte, nicht mehr verwende. Ich habe eine Online-Anfrage gestellt. Der Support hat meine Fragen sehr schnell beantwortet und mein Problem in schnell und einfach gelöst.“
