MBI est une agence d’intérim basée à Herblay, spécialisée dans les métiers du transport et de la logistique. Depuis son ouverture il y a un an, l’agence a connu une belle croissance, atteignant un million d’euros de chiffre d’affaires dès la première année et gérant aujourd’hui environ 40 intérimaires en équivalent temps plein.

À la tête de l’agence, Christophe Lammer, veille à assurer un service efficace et réactif aux clients comme aux intérimaires. Dans un secteur où la gestion administrative est un enjeu clé, il a rapidement identifié le besoin d’une solution permettant d’optimiser ces processus, tout en garantissant la conformité et la sécurité des échanges.

Avant Coffreo : une gestion administrative fastidieuse 

Avant d’utiliser Coffreo, la gestion administrative des contrats d’intérim était particulièrement chronophage pour l’agence MBI. « J’ai connu ces tâches dans une autre vie, et c’était un vrai casse-tête : envois de mails, courriers postaux, respect des contraintes RGPD… Tout cela représentait une charge de travail considérable. En plus, avec l’augmentation du prix des timbres, ces envois généraient des coûts non négligeables », explique Christophe Lammer.

Au-delà des aspects logistiques et financiers, la sécurité des échanges était aussi une grande préoccupation. « L’usurpation d’identité, la falsification de documents, le détournement de factures… Ce sont des risques réels. Aujourd’hui, en 2025, la digitalisation est devenue indispensable pour protéger les transactions et garantir une gestion fiable et sécurisée de bout en bout », affirme le directeur d’agence.

L’objectif de MBI était donc clair : trouver une solution digitale capable de sécuriser et fluidifier l’ensemble des échanges administratifs, tout en permettant un développement serein de l’activité sur toute la France.

L’adoption de Coffreo par MBI : simplicité et efficacité

Pour Christophe Lammer, le choix de Coffreo s’est imposé après des retours positifs d’autres professionnels de l’intérim : « J’ai entendu dire que Coffreo était simple, que ce n’était pas un logiciel compliqué, une usine à gaz. »

L’impact de l’utilisation de Coffreo sur MBI : économies, optimisation du temps et sécurité 

Une réduction des coûts

L’un des premiers bénéfices concrets observés par Christophe Lammer après le passage à la digitalisation est la réduction significative des frais postaux. En effet, avant l’adoption de Coffreo, les frais postaux de l’agence étaient extrêmement importants. Il l’explique ainsi : « Auparavant, quand on devait envoyer des documents par la poste, comme par exemple des attestations France Travail ou des contrats de travail, on devait parfois payer 5€ par intérimaire. Avec Coffreo et le processus de digitalisation, nous avons fait des économies considérables. »

Un gain de temps significatif

Christophe Lammer estime également que la digitalisation a fait gagner à son équipe entre deux heures et deux heures et demie par semaine. Un temps désormais consacré à des tâches plus stratégiques. En effet, cela a permis à l’agence de se concentrer davantage sur son développement, plutôt que de s’enliser dans des tâches administratives chronophages.

Un système intégré et fluide

Lorsque nous lui demandons des retours d’intérimaires sur Coffreo, le directeur d’agence explique avec humour : « Le meilleur retour, c’est le silence. Si nous n’entendons rien, c’est que tout fonctionne bien ! »

Un autre point que Christophe Lammer souligne avec insistance, c’est la sécurité des données. Le respect des normes RGPD est essentiel pour lui et Coffreo joue un rôle crucial dans cette démarche.

MBI rivalise avec les géants de l’intérim grâce à Coffreo

Se positionner face aux géants de l’intérim

Grâce à Coffreo, MBI a pu se positionner sur un pied d’égalité avec des géants de l’intérim comme Manpower et Adecco. Christopher Lammer le résume en ces termes : « Grâce à Coffreo, nous avons pu nous positionner face à des géants. On peut offrir le même niveau de service qu’eux, avec les mêmes outils numériques, tout en restant une entreprise à taille humaine. »

Cet aspect est un atout majeur pour l’image de marque de MBI. En effet, l’agence parvient à conjuguer technologie de pointe et proximité, des valeurs qui lui permettent de se distinguer dans un marché très concurrentiel.

Le déploiement des intérimaires facilité

Christophe Lammer se félicite également de la capacité de son agence à déployer des intérimaires partout en France, ce qui aurait été impensable il y a quelques années. Grâce à la digitalisation, son entreprise a pu élargir son champ d’action et atteindre une portée nationale.

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