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Recrutement dans l’événementiel : quelles solutions mettre en place pour profiter du rebond ?

Damien Simonneau, Marketing Director - 01/09/22

(Mis à jour le 10/07/23)

L’événementiel doit désormais faire face à une nouvelle problématique : celle de la pénurie de salariés à embaucher. Que faire pour attirer de nouveaux candidats dans un secteur encore fragilisé ?

La crise du Covid a fortement impacté le secteur de l’événementiel. L’Unimev (Union Française des Métiers de l’Événement) a rapporté des pertes exorbitantes s’élevant à 16,8 milliards d’euros en 2020. Avec la reprise, les activités culturelles et sociales repartent en force, entraînant par là même une réouverture des recrutements. Mais l’événementiel doit désormais faire face à une nouvelle problématique : celle de la pénurie de salariés à embaucher. Que faire pour attirer de nouveaux candidats dans un secteur encore fragilisé ?

Un marché « pénurique » en sortie de crise

L’événementiel figure parmi les secteurs dynamiques dans l’Hexagone. Chaque année, il génère 455 000 emplois. Ceux-ci regroupent les prestations directes et indirectes en lien avec les diverses organisations d’événements. Avant la pandémie, 380 000 événements d’entreprise, 3 000 congrès et 1 200 foires se sont produits dans toute la France. Parmi eux, on retrouvait les événements institutionnels, les congrès et salons, les sommets et meetings au sein des entreprises.

 

Mais la succession de périodes de confinement avec le Covid a conduit à ce que 33 % des événements prévus soient reportés et 42,1 % annulés. Seuls 24,9 % ont été maintenus et ont permis à certains salariés d’assurer leur fonction et de garder leurs emplois. Ces annulations et autres bouleversements ont incité les salariés à se retrouver promptement sans activité et à se tourner vers d’autres métiers, causant  ainsi de multiples revirements professionnels. Alors que le chômage partiel était accordé à un grand nombre d’entreprises, les acteurs de l’évènementiel se sont sentis lésés et abandonnés par l’État. Comment continuer à travailler dans un secteur à risque qui se délite face à une crise ?

 

Selon l’Unimev, le secteur de l’événementiel français, qui était florissant avant la crise sanitaire, demeure pourtant prometteur. Sur le plan économique, les transactions générées constituent de véritables leviers de business. Pourquoi ? Si l’on prend les exemples de Paris et l’Île-de-France, 17,7 millions de contrats signés ont produit 34,5 milliards d’euros avant le Covid. La région et la capitale sont des destinations mondiales prisées par les professionnels pour leurs congrès.

 

Les métiers de l’événementiel font également face à l’essor du numérique. Désormais, même les événements s’effectuent en ligne. Les besoins ont changé et réduisent les tâches qui incombaient auparavant aux organisateurs en présentiel. Il s’agit notamment de la recherche de locaux, de la logistique et des organisations diverses qui ont disparu avec les rencontres numériques. Les pratiques sont différentes, car un événement en ligne s’organise en quelques clics et s’adresse à des invités regroupés virtuellement. Le secteur se réinvente et les travailleurs ainsi que les employeurs doivent s’adapter.

Valoriser l’image du secteur auprès des salariés

Pour trouver des candidats, les recruteurs au sein des agences d’emploi multiplient les informations sur les métiers de l’événementiel. Afin de redorer l’image du secteur, l’Unimev résume dans son manifeste les leviers pour la revalorisation de la filière et fait état de solutions pérennes en cas d’éventuelles crises à venir.

 

Les métiers dans l’événementiel ne se résument pas à organiser des foires. Les mariages, les expositions, les salons professionnels, les concours et les compétitions sportives ont besoin de logisticiens, de communicants, de techniciens, etc. Le secteur est plébiscité par les travailleurs qui ne souhaitent pas d’horaires fixes de bureau et dont les expériences concrètes sont recherchées plus que les diplômes. Il offre également des opportunités de collaborations à l’international.

 

Bon nombre d’acteurs dans l’événementiel ont choisi de se réorienter après la crise sanitaire. Les salariés permanents et à temps plein sont plus rares sur le marché de l’emploi, obligeant les recruteurs à embaucher des salariés temporaires, quitte à offrir des contrats de consultants freelance renouvelables.

Digitaliser les processus RH de recrutement et de gestion du personnel

Avec le rebond des activités dans l’événementiel en cette période de sortie des crises sanitaires, les recrutements reprennent. La digitalisation est une des solutions instaurées par les services RH pour accélérer les processus administratifs liés aux demandes massives. D’autant plus que les événements à organiser tendent à se multiplier pour rattraper les retards sur les festivités annulées ces dernières années. 

 

Aujourd’hui, de nombreux processus administratifs peuvent bénéficier de l’apport du numérique. En quelques clics, les recruteurs peuvent générer les contrats, les faire signer via une signature électronique, transmettre les documents d’accueil pour débuter les missions, etc. 

 

Si elles ne sont bien sûr pas spécifiques au secteur de l’événementiel, ces solutions lui sont néanmoins  particulièrement adaptées car, par essence, il s’agit d’un secteur où l’on fait appel à énormément de personnel temporaire (personnel d’accueil, extras en restauration, logisticiens, techniciens, intermittents du spectacle…) pour des missions souvent très courtes. La rapidité et l’efficacité sont donc des facteurs essentiels de succès. 

 

C’est pour cette raison que Coffreo accompagne les acteurs de la filière depuis déjà plusieurs années et leur propose une solution digitale simple et performante. Signature électronique des contrats, dématérialisation des bulletins de paie, onboarding des travailleurs, envoi des attestations et autres certificats… Coffreo permet aux salariés de démarrer rapidement leurs missions et d’être plus efficaces

 

Acteur de l’événementiel, vous souhaitez mettre en place une solution facile pour digitaliser les processus RH avec vos salariés ? Coffreo est là pour vous accompagner. Demandez le guide pratique et votre démo !