Le Trophée de la dématérialisation récompense l’agence d’emploi et le réseau d’agences qui possèdent un taux de signature de plus de 95% et se démarquent par la rapidité avec laquelle les intérimaires et entreprises utilisatrices signent leurs contrats. Pour cette année 2024, le lauréat dans la catégorie réseau a été Profrais et, dans la catégorie agence, c’est Appel Médical Béziers qui s’est distinguée.
Entre ressenti à chaud, bonnes pratiques et retour de terrain, le réseau Profrais revient sur son expérience en matière de dématérialisation et de digitalisation des processus.
Trophée de la dématérialisation 2024 : Le réseau Profrais récompensé
La dématérialisation pour faire un pas vers la modernité et la RSE
Fondé il y a plus de 25 ans, le réseau Profrais s’est spécialisé dans les métiers de bouche, proposant une ultra spécialisation dans des domaines tels que la boucherie, la pâtisserie, et autres métiers de la grande distribution.
Alexandre Nieder, fils du fondateur, a repris l’entreprise en 2019 avec pour objectif de la moderniser et de la développer. Avec une présence géographique sur plusieurs départements, l’entreprise se distingue par sa proximité avec les collaborateurs et son travail de recrutement sur des métiers confrontés à une pénurie de main-d’œuvre. En effet, le réseau s’est spécialisé dans les métiers de bouche et met à la disposition de la grande distribution, de l’industrie agroalimentaire et de l’artisanat, du personnel qualifié et compétent.
Pour Profrais, la dématérialisation des processus RH s’est imposée comme un choix stratégique dès le début de l’année 2022. Cette transition vers des processus dématérialisés a été motivée par le désir de moderniser l’entreprise, de gagner en efficacité et de réduire les coûts. Profrais a pu dématérialiser des documents tels que les contrats de travail, les factures et les bulletins de paie. À la clé, plus de fluidité, des économies de temps et d’argent et une gestion administrative des documents plus respectueuse de l’environnement. “5 pages par contrat de travail- digitalisées pour 10.000 contrats envoyés chaque année en digital, cela fait toujours 50.000 impressions en moins, ce n’est pas négligeable pour l’environnement” souligne Alexandre Nieder, le Directeur de Profrais.
Maëva JARDAT (Assistante commerciale), Alexandre Nieder (Directeur associé)
et Laurence GUILLOT (Responsable Administrative)
La recette du succès : “de bons outils et un accompagnement de proximité”
Pour garantir le succès de la dématérialisation, Profrais a mis en place plusieurs actions spécifiques et s’est doté d’outils spécifiques, parmi lesquels Coffreo ainsi qu’un logiciel de gestion “maison” qui leur permet de se différencier, de fluidifier leurs processus internes et d’assurer leur efficacité.
“Le côté intuitif et facile d’utilisation du module de signature électronique permet aux intérimaires de signer rapidement leur contrat de travail” dit Alexandre Nieder, mais il insiste : “Sans l’accompagnement de proximité, une des clés de voûte de Profrais, et l’engagement de mes collaborateurs nous n’aurions pas gagné ce trophée. La proximité chez nous n’est pas qu’un mot, les collaborateurs cultivent une véritable relation avec les intérimaires. Ils font un vrai travail d’accompagnement et passent du temps au téléphone pour les accompagner individuellement. C’est d’abord eux qu’il faut féliciter pour leur travail exceptionnel. »